七月 28
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近來媒體上越來越常出現網路上的名詞,尤其是噗浪、Facebook、Twitter這些微網誌服務。

這本來沒什麼特別,就像二三年前部落格當紅時,很多媒體也跟進架設了自己的部落格平台,甚至當起BSP(Blog Service Provider)。但是,這一波的潮流卻是媒體所無法涉獵的禁區。為什麼呢?

如果說部落格寫手可以對照成報社記者,那麼知名的噗友就可類比為電視台主播。
但記者之於報社是採訪的尖兵,賣的是勞力;而主播之於電視台是播報的門面,賣的是品牌。
那麼,媒體會笨到去創造另一個舞台、造就另一個對手來挑戰自己的品牌嗎?一定不會!

所以,這波的浪潮對傳統電子媒體而言,已是兵臨城下的危機了。

社交服務平台為什麼會爆紅?

原因有以下幾點:

  1. WEB 2.0技術的大量應用,讓使用者持續專注使用。
  2. 以使用者為中心,自然而然上癮。
  3. 極盡所能向外擴散,透過 Email、個人資料把使用者的人脈網絡串聯起來。
  4. 跨越小圈圈,能向全世界發聲。(這是 IM 程式作不到的)
  5. 使用者參與,除了可以參加遊戲、創造遊戲,也可以參與他人的活動。

以上在在都顯示了網路的世界中已經發展到以每個個人為中心,能隨「市場機制」自動定焦到當下的主角身上,而不是像傳統媒體一樣,是透過層層過濾,在人為操控之下鎖定特定人士。至於那一種模式才是好的?這是個笨問題!

因為這就像太極中的陰陽一樣,是一種自然的循環。對於傳統和新興媒體,各自有其機會和風險。

就機會而言

以目前聲勢後來居上的噗浪為例,他最吸引人的地方在於除了原本 IM 的功能外,全面性的整合網路訊息技術優化了人和人之間的互動品質,並且透過追蹤他人活動、加入好友、搜尋其他活動等等,讓每個人能從自己原本的交友圈跨到任何感興趣的族群。這表示只要使用者有心,他就能在噗浪裡找到自己所有想要的人事物。

就風險而言

從個人的應用情境來看過於理想性。實際的情況是,如果使用者真的積極耕耘噗浪,可能會花掉許多的時間,而成果仍然有限。最終,還是回歸到現實面,需要評估執行效率、投資報酬率等等。

總結

由以上觀察可以看出,對於網友而言,他們需要的不再是單一的封閉空間(網站或IM)而是一個能包容各種資訊的平台;他們要的不是單一偶像,而是有眾多偶像,甚至有時還自己客串。濃縮之後,就是開放、公平和自由的舞台。

但這畢竟是個舞台,總有主角、配角和觀眾之別,其間的關係和經營獲利模式,和傳統機制並無不同。


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